Отзывы

В июне 2024 года воспользовались услугами турфирмы Феникс ДВ для поездки в Хэйхэ. Еще на стадии оформления поездки стало понятно, что коллектив ответственно относится к своей работе. На все возникающие у нас вопросы быстро получали ответы. Выбрали мы отель возле набережной, "наша" связь, в том числе интернет, хорошо ловили даже в номере, да и после вечерней прогулки возвращаться в гостиницу не далеко. Уже находясь в Хэйхэ для себя решили, что завтрак брать не стоит, так как вокруг много мест, где можно перекусить и открываются они очень рано. Хэйхэ город не большой, но если захочется его посмотреть не находишься. Взять на прокат стоящие на специальной парковке велосипеды, практически не возможно. Но этот вопрос я решил другим путем, договорился с продавцом велосипедов на пешеходной улице, и у него, за очень небольшие деньги взял на прокат два велосипеда, что позволило объехать весь город, а не ограничится набережной и центральной частью. Возможно кому либо наш опыт будет полезным. А мы еще раз благодарим коллектив Феникс ДВ за организацию нашего отдыха!!!

Ездили в июне в Бэйдайхе, очень понравилась организация отдыха, везде вкусно кормили, таможню прошли быстро, отдельная благодарность гиду, с нами ездила Вера, очень приятная, активная девушка, все вопросы без проблем решала, с удовольствием съезжу с ней ещё в будущем!

Выражаем глубокую благодарность гиду В.Малышеву за прекрасную организацию поздки в Санаторий Рабочий Удаляньчи 24.05-2.06.2024 и доброжелательное отношение

В июне 2024 года впервые посетила санаторий "Рабочий" в Удалянчи. Была очень удивлена радушию и гостепреимству китайской стороны, и еще больше удивлена заботе и вниманию гида турфирмы "Феникс" Верочки. Благодаря ей мой отдых и лечение оказались незабываемыми. Огромное ей спасибо за чуткость и отзывчивость во всех вопросах, приятно когда рядом есть такой гид который решает любые твои проблемы. На следующий год снова поеду в Удалянчи и уже со всей семьей. Вера вы лучшая! Спасибо вам.

Мы группа из 4х чел. съездили в г.Хэйхэ 27.05.24 на 3дня.Хотим сказать слова благодарности нашему гиду Марине большое спасибо,она внимательная,приветливая и фирме дальнейшего процветания,благодарных туристов.

Добрый день, друзья! В мае 2024 года воспользовались услугами фирмы «Феникс», г. Благовещенск и остались очень довольны организацией и проведением нашего путешествия в Удальянчи, КНР. Особые слова благодарности приносим нашему гиду Артёму Комогорцеву. Высокий профессиональный уровень , интеллектуальный, интеллигентный молодой человек, очень внимательный к просьбам и проблемам, решающий любые вопросы. Спасибо, Артем за этот тур. Желаем тебе крепкого здоровья, покорения новых вершин, исполнения самых смелых и заветных желаний!

Хотим выразить благодарность нашим гидам на маршруте (Удалянчи, сан. Рабочий) в марте 2024 - Галина и Михаил! За чуткое отношение к туристам, спасибо вам огромное и удачи). С ув. туристы Валентина Ивановна и Римма

Это лето оставило нам большие впечатления.Это связано с отдыхом на Желтом море,в Бэйдайхэ.Нашим гидом была Марина Мягкова.Это замечательный человек и прекрасный гид.Все дни отдыха(26.07-09.08.2023) были окутаны заботой и вниманием Марины.Отдыхали мы с ребенком,внучкой и все наши просьбы встречали отклик.Мы путешествуем много ,но с таким уровнем заботы и понимания нужд туристов встречаемся впервые.Большое спасибо Марине.

Хотелось бы, высказать свои слова благодарности сотрудникам туристической фирмы «Дальневосточный Феникс». Наша семья купила тур и поехала отдыхать с 31.102023 по 09.11.2023 в санатории Бейго. Это была наша вторая поездка по этому направлению от данной компании. В санатории были свои плюсы и минусы, в здании идёт ремонт, что нам не помешало отдохнуть и хорошо провести время. Возвращение в Благовещенск было омрачено неприятной гидрологической ситуацией на реке Амур. Выезд из Китая задержался на несколько дней, несмотря на это, сотрудники фирмы создали нашей группе самые благоприятные условия для преодоления этой ситуации, заказывали и оплачивали трансферы, гостиницы и ужины. Особо хотелось бы оценить, как прекрасную и четкую работу наших гидов Натальи Николаевны и Артема (он сопровождал группы из Удалянчи, но это не помешало ему помогать и нам). Благодаря этим людям и руководству фирмы, мы были размещены в гостиницах, получили питание, все это было организовано бесплатно. Глубокая благодарность руководству фирмы и нашим прекрасным гидам. С уважением семья Даниловых

Хочу выразить огромную благодарность гиду Ирине, которая сопровождала группу в удалянчи с 27,10. Очень внимательная, отзывчивая и ответственная,все мне объяснила т.к Я была первый раз она мной занималась отдельно, огромное ей спасибо за это. отдельное спасибо Артёму за его терпение и такт в сложившейся ситуации.

Спасибо фирме Дальневосточный Феникс за отличную поездку в Хейхе 2 дня (28-29 октября 2023 год) с гидом Ренатой. Ренате отдельное спасибо, за её профессиолизм и огромное желание помогать и организовывать лучший отдых своим туристам!!! выслушав мои пожелания (номер в центре, подешевле и т.д.) предложили отличный недорогой вариант отдыха в Хейхе. Я жила в гостинице ТианАн, все современно, чистенько, свежий ремонт очень хороший, а главное хорошее расположение в центе Хейхе. Рядом много кафе, но я запомнила «Дружбу», можно половину порции и цены не завышены (мясные порции до 26 юаней). И обязательно вечером банька. Мне очень понравилось, спасибо за тур!

Здравствуйте! Хотим выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ гиду нашей группы в Удалянчи АРТЕМУ (с 19.09.23. по 01.10.23). Вежливый, корректный, человечный, доброжелательный, позитивный, компетентный и очень терпеливый к капризам пожилых туристов. Не оставляет без внимания ни одну просьбу туристов!!! Огромное ему спасибо!!!! Побольше бы таких гидов! Хотелось бы отметить помощь и других гидов Феникса к которым приходилось обращаться за помощью: Виталий, Дарья и Людмила! Большое им спасибо!!! С уважением: Соколова Н.И., Сергеева Л.М., Фомина Г.В., Хлебникова В.А.

Хочу поблагодарить гида Олега (Удаляньчи, 1-13.08.2023). Очень организованный, немногословный, но внимательный к любым просьбам, компетентный человек. Словом: гид - мечта.

Этим летом с 26.07.2023г. по 09.08.2023г. я отдыхала в Бэйдайхэ. Отпуск получился отличным. Хочу поблагодарить за это нашего Гида Марину Мягкову. Замечательный человек добросовестно работал для нас, что бы мы хорошо отдохнули. Всегда доброжелательная, приветливая, внимательная ко всем туристам. В любое время суток к ней можно было обратиться по всем вопросам. Быстро решались все проблемы. Тяжелые переезды были отлично организованны поэтому дискомфорта не ощущалось. Я много путешествую, но такого человека ответственного, внимательного к людям и их проблема я встретила впервые. Спасибо Марина.

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность гиду турбюро "Дальневосточный Феникс" Мягковой Марине. Наша поездка в Бэйдайхэ состоялась в период с 26.07.2023 г. по 09.08.2023 г. С самого начала поездки стало понятно, что нам повезло с гидом:сбор группы прошел организованно, с подробным разъяснением деталей планируемой поездки. В общем, -это был четкослаженный тур. Доброжелательная Марина сумела создать теплую и дружескую атмосферу в группе - человек, наполненный добротой и любовью вызывает море положительных эмоций. Заселение прошло быстро, без глобальных проблем. Все заболевшие были быстро вылечены: у кого-то разболелся зуб, у меня першило в горле... Марина обеспечивала нас нужными советами и даже приобретала в аптеке лекарства. Спасибо, Марина, за отличный отдых, уважительное отношение к туристам, за профессионализм и любовь к своей работе, за умение контактировать с такими разными людьми! Все эти переезды через таможню и вокзалы КНР кажутся таким пустяком, что свидетельствует о высоких деловых качествах гида Марины Мягковой! Очень надеюсь встретится с Мариной в очередной поездке. А всем отдыхающим желаю познакомиться с Мариной. Удачи в работе, Марина!

Хочу выразить благодарность нашему милому гиду, Головиной Юлии, сопровождавшей нашу группу в туре в Удалянчи, прошедшем с 11 по 30 июля. Благодаря Юлии, эти дни отдыха стали для нас максимально насыщенными, интересными и комфортными. Юлия оперативно решала все возникающие проблемы, быстро реагировала на пожелания и запросы туристов, легко находилась общий язык как с отдыхающими, так и с принимающей стороной. Благодарят занимательному рассказу на экскурсии в буддисткий храм , я узнала много нового, хотя до этого бывала в храме неоднократно. Хочу сказать большое спасибо Юлии, пожелать ей много интересных туров и очень надеюсь когда-нибудь ещё попасть к ней в группу. С ней мы отдохнули максимально комфортно.

Добряй вечер. Хотела оставить отзыв о поездке в Бэйдэйхэ от 5.07.2023. Гид Юлия. Было все организовано на высшем классе (это особенно переход Китайской таможни туда и обратно). Дорога очень изнурительная, но это того стоит. Море, природа, погода супер, но завтраки в Дружбе надо как то разнообразить. Спасибо Юлии за отпукск.

Хотелось бы выразить благодарность нашему гиду Дарье Чи-гун-жи.
Мы купили тур в Бэйдайхэ на 17.06.2023г. На таможне в Благовещенске нас встречала Даша, которую мы сразу узнали и были рады встрече, т.к. мы ездили с ней в новогодний тур в Харбин в 2019 году. Ещё от той поездки у нас остались незабываемые впечатления во многом благодаря Даше.
Внимательная, отзывчивая, не оставляющая без внимания ни одну просьбу туриста, девушка. И всегда готовая прийти на помощь. В этот раз, когда у нас возникли проблемы при заселении, Дарья со всей ответственностью подошла к решению нашего вопроса, оставалась с нами до тех пор, пока проблема полностью не была решена в нашу пользу, поддерживала и успокаивала. Мы получали отклик на любую нашу просьбу. Будь то помощь в сопровождении в Циньхуандао ("Даша, поехали, поможешь?" Ответ: "Без проблем"), помощь в переводе, помощь с разменом валюты. Всё это в чужой стране для туриста, не знающего языка, является проблемой. И когда рядом такой неравнодушный человек-это большого стоит.
Мы неоднократно отправлялись в путешествия с Дальневосточным Фениксом. И продолжим пользоваться услугами фирмы, благодаря правильному подбору таких специалистов, как Даша. Хотелось, чтобы в компании не оставили без внимания нашу благодарность и поощрили Дарью. Она это заслужила!
С уважением, семья Иванцовых.

Неоднократно пользовались услугами "Феникса". Спасибо за доброжелательность, за качественное обслуживание. С новым годом команду " Феникса" г Белогорск. Добра и благополучия вам!

Хочу выразить слова благодарности гиду вашего бюро Сергею, с которым мы провели 12 дней в Удаляньчи в декабре 2019 года. Благодоря ему наш отдых и лечение были организованы безупречно, на все вопросы всегда были ответы. Сергей большое тебе спасибо за отзывчивость за решение проблем, профессионализм! Спасибо! Надежда