Наша команда
В турбюро «Дальневосточный Феникс» работает группа профессионально подготовленных, опытных специалистов и менеджеров, которые всегда стараются обеспечить туристическое обслуживание на самом высоком уровне. Сейчас в компании более 100 штатных и внештатных сотрудников. Филиалы «Дальневосточного Феникса» открыты в городах Хабаровск, Белогорск, Якутск и Алдан (республика Саха).
В структуре турбюро несколько подразделений:
Отдел продаж возглавляет Елена Соловьева. Задача отдела - внимательная работа с туристами. Выяснить потребности клиента, подобрать отель, найти лучшие цены - это задача менеджеров, которые работаю в компании уже довольно долгое время. Лицом к лицу с нашими любимыми туристами работают Виктория Разноцветова, Светлана Казанцева, Светлана Баландина, Ольга Юдина.
Отдел бронирования занимается работой с заявками, которые поступают к нам через интернет, от агентов и напрямую от менеджеров. Здесь мы формируем группы, согласуем маршруты и готовим программы туров, обрабатываем индивидуальные заявки. В составе отдела - Дмитрий Кондратенко, Екатерина Мелешко, Алёна Доценко, Юлия Архипова и Мария Герасимович.
Приемом иностранных туристов, организацией туров в Пекин и Харбин занимается Евгения Чуб.
Работу офиса на таможне и слаженную работу с туристами обеспечивают Людмила Огородникова, Карина Ирисалиева, Елена Мягкова.
В составе турбюро работает и авиационное агентство. Авиа и ж/д билеты для наших пассажиров оформляют Ирина Поправко, Татьяна Ильченко, Татьяна Саблина и Алина Новикова.
Наш коллектив – это ещё и наши гиды-переводчики, работающие на маршрутах с туристами. Много лет добросовестно работают Евгений Моргун, Олег Головачёв, Анна Денико, Ольга Крылова (Барабаш), Артем Комогорцев.
Успехи, которых мы достигли за долгий срок работы в туризме, - это результат труда, профессионализма, деловых качеств наших директоров: генерального директора – Кивал Александра Михайловича и исполнительного директора Кивал Светланы Викторовны. Слаженная работа коллектива – это именно их заслуга.
За годы работы в «Дальневосточном Фениксе» сложилось немало традиций: это корпоративные мероприятия, посвященные знаменательным для коллектива датам, тематические вечеринки, соревнования по боулингу, волейболу, баскетболу, в том числе, и с выездом в города Хэйхэ, Удаляньчи, Харбин. Особенно ярко отмечается профессиональный праздник – Международный день туризма. Праздничных мероприятий ждут не только работники компании, но и члены их семей, которые тоже с удовольствием участвуют в них. «Дальневосточный Феникс» – это одна большая семья.